张女士告诉记者，去年5月份在东明路和林科路附近有个汽修厂当时刚开业，她冲了3000块钱的卡，今年7月份左右，她去洗车看见店铺门面还在，但是里边儿已经空了...

店空了，老板也联系不上，这事确实挺闹心。接到求助后，记者陪同张女士一同来到辖区的丰产路工商所进行投诉，丰产路工商所魏所长:“通过工商系统查询，这个企业或是个人没有在工商系统备案，如果备案，可以通过备案系统里企业的联系方式给他们进行调解，但是没有备案，需要向司法机关报案。”

随后记者又陪同张女士来到北三环渠东路的丰产路刑侦大队，民警告诉记者：构成虚拟事实才能视为诈骗，如果是店家没有进行过任何的服务项目，就为了“圈钱”那就是诈骗。在这件事中，并非店家没有营业，而是服务一年多后不见了，只能猜测是经营不善或者其他原因从而导致的商家倒闭，不退还卡内余额，这需要到法院进行起诉。就是咱们俗称的“老赖”。记者随后通过多渠道查询，店主涉黑已经被看守所羁押。

净睿自助洗车机给广大车主几点建议：

首先，在办卡充值的时候一定要看营业执照，要核对一下经营人和实际的经营人是不是一致，免得出现投诉无门的情况，如果一个没有营业执照的人在充值办卡，很难保证以后你的权益能够实现，

第二，对于短时间内大幅度的优惠，这样的充值活动，应该予以谨慎，因为这种优惠活动甚至就超出了他的经营成本。如果真的需要大金额的充值，建议上最高人民法院的网站，查询经营者的诉讼信息和执行信息，如果这个人有大量的诉讼，甚至还进入失信了最好的这样的充值不要来做。

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